Câu hỏi thường gặp

Khi khách hàng có yêu cầu hỗ trợ sẽ gửi đến hệ thống như thế nào?

Khi nhập thông tin của khách hàng vào trong danh sách khách hàng, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn thông báo tài khoản đến email của khách hàng. Khách hàng sẽ có tài khoản truy cập để gửi yêu cầu hỗ trợ đến hệ thống.Khi yêu cầu được hỗ trợ xong thì sẽ được gửi báo lại cho khách hàng. Như vậy sẽ tiết kiệm rất nhiều chi phí giao dịch của khách hàng và doanh nghiệp.