1. Oniline mọi lúc mọi nơi
Bạn có thể tra cứu khách hàng, thao tác với phần mềm tại bất cứ nơi đâu, bất kỳ thời điểm nào và trên bất kỳ thiết bị nào. CRMNT được phát triển trên nền web, bạn không mất nhiều thời gian cài đặt cũng như lo lắng khi máy của bạn gặp sự cố. Vô cùng tiện lợi cho việc nâng cấp phần mềm. Chỉ cần một thiết bị kết nối mạng là bạn hoàn toàn có thể thao tác với phần mềm.
2. Phân quyền chặt chẽ dữ liệu linh hoạt
Đối với một hệ thống phần mềm bất kì nhất là với các phần mềm quản lý được sử dụng trong doanh nghiệp thì vấn đề phân quyền, bảo mật là một vấn đề hết sức quan trọng. CRMNT đáp ứng tốt cho vấn đề phân quyền người dùng – CRMNT phân 5 quyền theo đầy đủ các phía cạnh quản lý của doanh nghiệp: quyền admin, manager, acoutant, marketing, acoutant, support.
Đối với mỗi quyền sẽ được phân chia nhiệm vụ và dữ liệu tương ứng với quyền đó để có thể bảo mật tuyệt đối dữ liệu khách hàng.
3. Khả năng chạy trên đa phương tiện bao gồm cả trên thiết bị di động ( SmartPhone)
Bạn dễ dàng sử dụng CRMNT trên mọi phương tiện, mọi thiết bị trong đó có cả thiết bị di động như SmartPhone, Ipar ( adroid/iphone/Window phone). Điều này làm tăng tính thuận tiện, tính tương tác của phần mềm với người dùng.
4. Luôn luôn sẵn sàng mở rộng, không ảnh hưởng tới hệ thống hiện tại
CRMNT được thiết kế theo mô hình modules riêng rẽ và độc lập (modular). Khi hệ thống cần mở rộng tính năng thì bạn cứ việc mở rộng mà không phải lo lắng tới các phần hiện có. Trong trường hợp bạn muốn nâng cấp phần mềm CRMNT của mình lên thành một phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) thì cũng không phải là điều không thể.
5. Cộng đồng sử dụng rộng rãi, mang tính toàn cầu
CRMNT là lựa chọn hàng đầu về giải pháp quản lý khách hàng.Vì thế quý vị hoàn toàn có thể yên tâm với sự lựa chọn của mình.
6. Giải pháp tích hợp
CRMNT chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng. Tích hợp giữa bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng.
7. Ngôn ngữ tiếng việt thân thiện, dế dùng
CRMNT sử dụng ngôn ngữ tiếng việt giúp người dùng có thể dễ dàng sử dụng, thân thiện với người dùng.